大厦总值班制度

为了增强经营打点，保证年夜厦持续性正常运作，实时措置晚间节沐日发生的各类事务，年夜厦成立总值班轨制，相关划定如下：

一、总值班时刻

1．周一至周五晚间17：00至晚间20：00。（暂定）

2．周六、日，节沐日早08：00—至晚20：00。（暂定）

3．总值班司理工作地址在年夜堂接待处。歇息地址在除总司理在总司理办公室外（内线电话9998），其他人员一律在物业打点办公室，内线电话号码9993。

4．晚17：00—20：00时代应经常对各楼层公共区域、外围、地下室施工现场等地进行巡视搜检。

5．20：00应亲自与当值保安领班做交接，同时把总值班日志交到领班处作好记实方可歇息，保安领班与次日早08：30之前亲自将总值班日志交至行政办。

二、总值班轨范

1．总值班人员由各部门司理或部门主管以上人员组成。 

2．总值班人员作为总负责人代表在当值时代实施周全打点，负责保障全年夜厦正常运作。值班时按《饭馆总值班放哨表》（附后）到全年夜厦各岗位巡视，重点部门应增强巡视，实时措置。

3．当真填写值班日志，主要问题预先实时请示行政办。

4．年夜厦行政办公室每月28日发布下月年夜厦总值班放置表，通知全体值班人员，并抄送年夜堂接待处，物业打点部、保安监控室。

5．总值班人员因事不能按时值班，须提前一天填写换班单，经换班人签字确认后，送办公室审批，由办公室负责通知年夜堂接待处，物业打点部、保安监控室，不许可私行串班。

三、总值班职责

    1．值班司理要随身携带手机或有其他联络体例。

2．若有情形要实时联络，分开时应将去向奉告保安监控人员。

3．要实时体味各部门的根基情形，协助各部门实时措置业主、宾客的定见和要求。

4．重点搜检各部门当值人员工作状况行动措施设备情形。重点部门应增强巡视（如年夜厦外围、年夜堂接待处、各楼层公共区域、办公室、施工现场、地下室、机房等）。

5．值班工作的重点是防火、防盗及提防——严禁事情的发生。

6．值班时代禁止喝酒，空岗。

7．值班日志要当真记实，重点部位都要有巡视记实。

8．值班时代，有突发事务，应实时到现场措置，或向上级陈述请示，若是事务获得妥帖措置，当值总值班要在次日例会上陈述请示情形。

以上要求列位值班人员严酷执行，增强打点力度，当真履行职责。

行政办公室