营养配餐创业计划书

③关系营销

在销售中以顾客为核心，处处为顾客考虑，从而建立品牌忠诚。市场竞争的实质是争夺顾客资源，维系原有顾客，减少顾客的叛离，要比争取新顾客更为有效。维系顾客不仅仅需要维持顾客的满意程度，还必须分析顾客产生满意程感的最终原因。从而有针对性地采取措施来维系顾客，最终达到双赢的目的。

④口碑营销

产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值。××公司在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，无形的使现有消费者成为产品的信息传播人员，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价。最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

5　组织结构

××公司是有限责任公司，由多人筹资组建而成，具有相当高水平的管理队伍，他们在生产、营销、市场开发、公共关系、人事关系等各方面都具有直接的技术和丰富的经验。主要体现在：

我们的团队有以下一些人员构成：王怀宇、尹延明、卢士平、田华丰、侯学海。他们已经有了三年的共同工作经验，王怀宇在市场营销有了五年的经验，卢士平在产品研发有了四年的经验，其他一些人在市场拓展领域也有了三年的历史。

公司在总经理、市场营销部、财务部门、研发部门等重要职位都我们团队的核心成员有精心挑选的职员来担任，领导水平有目共睹。

公司董事会由称职的商业及工业专业认识和专家组成，该董事会协助我们管理层制定切实可行的决策，执行最有效率的任务，但是董事会对管理的决策不服任何责任。

公司目前已与以下外部顾问机构发展了业务关系：

新×嘉营养技术有限公司（济南）
　　×泰律师事务所（济南）
　　政×咨询公司（青岛）天宇顾问公司（济南）

公司采用连锁经营的方式，总部设在济南，在山东各地市设子公司，下设特色经营店面，并以山东为中心逐渐向全国辐射。下面就是公司总部和子公司的部门结构图在部门设置方面，我公司采取大同小异、因地制宜的方式，以保证在管理方面的便利性和在发展方向上的多元化。

　董事会
　　　│ www.qz26.com
　　总经理───
　　　│　　　　│
　　　│　　副总经理
　　　│　　　　│
　　───────────
　　│　│　│　│　│　│　│
　　人　财　市　技　销　研　客
　　事　务　场　术　售　发　户
　　行　部　拓　部　部　部　服
　　政　　　展　　　　　　　务
　　　　　│
　　　　───
　　　│　　　│
　　　网　　　互
　　　络　　　联
　　　通　　　网
　　　信　　　应
　　　　　　　用

公司部门结构树状图

××公司营养配餐相关食品通过国家"QS"质量安全验证和国际ISO9001认证，保证食品质量。公司名称、商标、产品名称、食品配方等均获得国家知识产权保护，具有唯一性，任何单位和个人不能擅自引用和注册，违者公司将依法追究其刑事责任。
　　　　　　　　　　　　　
　　公司在员工管理方面，会与每个雇员签订劳动用工合同，以保证雇员的合法权利，同时与相关员工签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同，对关键技术人员和对公司贡献高的人员加以严格管理，所以会采用与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签订劳工协议，同时对泄露公司秘密的人员提起诉讼并追究刑事责任。

为保证融资项目按计划实施，公司准备今后各年在总部及各连锁经营公司陆续设立技术开发部、营养配餐部、市场营销部、财务部门等机构，各机构配备人员10到50人不等，劳动工资采取基本工资、奖金、特殊贡献奖等多种方法。如下表所示：

　　工资结构
　　　　　↓
　　───────
　　↓　　　　　　　↓
　　岗位技能工资制　浮动工资（奖金）
　　↓　　　　　　　↓
　　───────────
　　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓
　　基　岗　工　业　年　特　全
　　本　位　龄　绩　终　殊　勤
　　工　技　工　考　奖　贡　奖
　　资　能　资　核　　　献
　　工　　　奖　　　奖
　　资

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