市消协半年工作总结范文
上半年，市消协在省消协、市局的指导下，在各行政部门及社会各界的鼎力撑持下，开展了“3·15”系列宣传及年主题勾当、召开了全市消费维权工作会议，拟定了工作方针、效能责任制、积极开展了内容丰硕、形式多样的消费教育勾当，贯彻落实了“消费与处事”年主题，热情受理了消费者投诉，现将工作情形总结如下：
一、经营全年工作，拟定
方针责任
按照省消协、市局要求，市消协于1月份就经营全年工作，全年工作总体要求是当真贯彻落实党的十七届四中全会精神，以科学成长不美观为指导，周全落实“消费与处事”年主题。为此，市政府于1月26日召开全市消费维权工作会议，并确定了3·15勾当方案，市消协拟定了详尽的工作方针考查法子，并连系市局绩效考查法子，把工作使命分化到人，形成人人有职有责、有事干的场所排场。同时对三区一县消协工作方针进行了完美。对“一会两站”、“诚信承诺企业联盟”的成长工作提出了具体的要求。
二、“3·15”系列宣传勾当丰硕多彩
(一)组织规画，当真详尽
今岁首，市消协就研究拟定了今年的“3·15”勾当内容，于元月6日拿出整个勾当方案搜聚定见稿，分袂向市有关行政部门和维权专家、消费者代表等搜聚定见。在普遍搜聚定见的基本上，市消协召开了四届三次常务理事会，并召开了全市消费维权工作会议。组建了市消协常务理事单元负责酬报成员的组委会。市政府以号文形式发文，周全安插了我市的“3·15”国际消费者权益日系列宣传勾当。在勾当方案审议、确定过程中，市委宣传部副部长刘新生及加入会议的其他常务理事也提出了很好的修定定见，市工商局局长、市消协会长江广水同志亲自对方案改削提出指导性定见。市政府副秘书长孙奇同志就消费维权与处事经济成长提出了：增强责任感，关注农村市场情形，指导科学消费，增强对商品和社会看管，尤其是处事规模的消费维权工作，向到会的各行政单元提出了要求，使我市的勾当方案确定的早，安插的周密。
（二）纪念年夜会肃静、盛大
3月15日，天色阴凉，但一早年夜华国际广场就有忙碌的身影。广场中心的主席台上精明的年夜字：市政府主办、市工商局、市消协承办“马鞍山市‘3·15’国际消费者权益日纪念年夜会暨广场文艺表演”非分格外惹人注目。8：30纪念年夜会准时召开，工商、质监、卫生、烟草、食物药品看管、市行政功令局等功令单元统一着装，列成方阵位于会场中心；电信、移动、联通、水务、供电、港华燃气等公用企业单元也着各自企业工装，列于会场东边，苏宁电器、好百年家居、农委、物价、旅游、消费者代表，《我的维权故事》获奖人员列于会场西边，加入年夜会的人员400余人。
年夜会由市政府副秘书长孙奇主持，加入会议的率领有：市人年夜副主任王月明、市政府副市长方晓利、市政协副主席金朝、市委宣传部副部长刘新生、市工商局局长、市消协会长江广水、市卫生局调研员张建生、市公安局副局长谢儒华、市物价局副局长聂海林、市质监局纪检组长程柳木。
年夜会议程：一是由市工商局局长、市消协会长江广水同志作工作陈述，就消费维权工作重点做了放置。二是由市消协副秘书长王加福同志宣读消费维权典型案例；三是由市委宣传部副部长刘新生同志宣读“移动杯”《我的维权故事》获奖人员名单；四是向获奖人员公布奖状；五是市政府副市长方晓利同志讲话，对全市消费维权工作提出要求。
整个年夜会盛大、强烈热闹，既安插了消费维权的重点工作，又对各相关部门处事消费者、处事经济成长、处事社会协调提出了具体要求。把消费维权工作和社会经济成长有机连系，很好地贯彻宣传了年主题。
（三）广场咨询，现实有用
按照市政府率领的要求随后举办了年夜型广场咨询勾当。并在全市三区一县选五个主点，年夜华国际广场作为广场咨询的主会场。3月15日上午，虽然天色阴冷，但各有关行政、企事业单元、消费者代表仍是失踪臂凉风吹袭，按照统一划分的行政单元咨询区、公用企事业单元处事区、食物、建材、旅游等行业咨询处事展示区进入各自咨询点。
介入广场咨询勾当的消费者跨越历年，消费者追求维权常识的热情高涨。各单元的宣传材料成了抢手货。供电公司电能计量演示台、工商、烟草假货识别展示台，雨山、宏图公司的剃头、维修便平易近处事台吸引了众多的消费者。累计为近420人供给了演示和剃头、维修等处事。使消费者切实感应感染到了一种真诚的维权处事。