卫生行业精神文明、行业作风及卫生文化建设实施方案
为进一步增强行业作风培植，规范职业道德行为，切实提高工作效能和医疗处事质量，全力打造卫生系统在社会上的精采形象，连系我县现实，特拟定此实施方案。
一、指导思惟
我县卫生系统精神文明、行业作风及卫生文化培植的指导思惟是：以邓小平理论和“三个代表”主要思惟为指导，贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神，坚持“以酬报本、执政为平易近”的处事宗旨，树立科学的成长不美观，以提高工作效能、更正医药购销和医疗处事中的不正之风为重点，深切开展“诚信在卫生、对劲在病院”和“医疗惠平易近工程”等主题勾当，改变工作本能机能，提高执政能力，塑造行业形象，为促进我县卫闹事业快速成长、保障人平易近群众身体健康和构建“协调社会”缔造精采处事情形。
二、工作方针
（一）改善处事立场，确保处事亲情化。要落实首诊负责制，讲究文明礼仪处事，禁用处事忌语，为患者供给人文和亲情关切，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象，缔造协调的医患关系。
（二）改变行业作风，确保工作便平易近化。要树立“以酬报本、诚信为平易近”和“群众益处无小事”的处事理念，简化处事手续，削减就医环节，缩短期待时刻，降低医疗处事成本，公开医疗处事收费项目，死力为群众供给便当前提，让苍生清清楚楚处事、明年夜白白就医。
（三）提高工作质量，确保工作优质化。要增强医疗质量监控，成立健全各类质控轨制和操作规范，提高院前、院内急诊急救水平，防止院内交叉传染，提高病历、处方质量，规范临床用药和仪器搜检行为，全力做到“诊疗零缺陷”和“质量零投诉”，确保患者医疗平安。
（四）改善情形前提，确保情形温馨化。要重点抓好病院的门诊、病区、食堂、茅厕等部位的情形卫生，搞好庭院的绿化和美化，搞好内外情形的清扫保洁和消毒，搞好医源性垃圾污水的打点和无害化措置，搞好单元食堂的情形卫生和餐饮具消毒，彻底断根“脏、乱、差”现象，为患者营造一个洁净、舒适、温馨的就医情形。
（五）峻厉冲击商业行贿，治理收受药品回扣。成立和完美医疗处事放哨制、明查暗访传递制、药品用量动态监控公示制、医师不妥处方公示制等轨制并按时定点进行搜检督导。要实时把握药品发卖情形，对发卖额增添过快、发卖数目过年夜的药品实施阶段性限售或停售。要严把临床用药及进药关，临床用药、新品种进院必需经由病院药事打点委员会专家评议、表决。同时，各单元要组织医务人员开展“拒收红包、回扣，清廉行医”倡议签名勾当，要设立举报箱，发布举报电话，倡导有奖举报，形成冲击商业行贿的浓密空气。
三、工作内容
（一）增强精神文明培植，提高人们的思惟道德素质。鼎力开展精神文明建树勾当，切实提高泛博医务工作者的思惟政治素质和职业道德涵养。一是开展纪念“5.12”国际护士节勾当，鼎力弘扬南丁格尔和白求恩精神，组织泛博医务工作者走上陌头开展年夜型义诊健康咨询宣传勾当；二是开展医务工作者深切社区、街道、村子开展送医、送药、咨询、义诊勾当；三是组织开展前进前辈事迹陈述会、演讲会，举办常识竞赛、手艺交锋和文明处事礼仪年夜赛，树立一批爱岗敬业、无私奉献、清廉从政、清廉行医的楷模典型，从而在全县卫生系统形成弘扬正气、抵制歪风的精采空气。
（二）抓好行风专项治理，践行社会处事承诺。开展治理商业行贿专项步履，针对医药购销和医疗处事中的不正之风，今年要加年夜专项整治工作力度。一是明晰整治重点。专项治理重点是拿药品回扣、收受红包、开单提成、乱搜检、乱收费、乱用药；二是实施“逐级承诺”轨制。按照“谁主管、谁负责”、“管行业必需管行风”的原则，强化医疗卫朝气构和全体医务人员的责肆意识，逐级签定《承诺书》，形成一级抓一级，一级对一级负责，层层做出承诺、层层兑现承诺的场所排场；三是实施药品总量监控公示轨制。药品监控以抗菌素、心血管药物、抗肿瘤药物、生物制品及营养治疗药物为重点，各医疗单元每季度要对病院的用药数目、药品金额前十位的药品使用情形进行“双排序”，将功效进行公示，并按时上报。四是继续奉行药品集中招标采购。成立完美药品集中招标采购轨制，扩年夜招标采购规模，增强招投标环节监管，落实招投标双方责任和义务，充实操作现代化收集信息，增添集中招标采购的公开度和透明度，经由过程集中招标采购，切实降低药品成本，让利于平易近。