成功老板的职业规划
倪工说当时自己不觉得有什么特别，只是后来这个厂的一个员工对他说：你知不知道当时你有一句话令我们厂长很感动!倪工后来才知道，当时那个厂的厂长问倪工的一个竞争对手同样问题，对方回答说：春节休息雷打不动。
这些年服务用户，都是用户要求什么时间到，都尽量按时赶到，有时为了按时赶到就不吃饭。有时下着大雨，打着雨伞送零配件给用户更换;有时冒着30多度的高温买零配件，并以最快的时间赶到厂家更换。这在象研究所这样的国营单位是很少见的，所以一个大客户很佩服他的这种服务精神，至今仍然是他的一个稳定的客户。
我在想一个问题：他之所以能够做到这些，是因为他能替他人着想的品格，还是因为他喜欢让机器运转这种对工作的喜爱?还是两者都有?无论是哪种原因，都足以让他做到急客户之所急，都足以让客户感动和信赖。
内向性格如何搞管理
在公司的管理上，倪工看见员工到了下班时间还不下班，经常自己先离开公司、带动员工下班。一个搞机械设计的员工，平时责任心很强，有一次，犯了一个本不应该犯的错，把一个架子的尺寸配合写错了，等到设备做好了送到用户那里，用户发现不能用，只有重新做，给用户造成的印象很不好。倪工对这个员工没有半句责备。我问：为什么不提醒他一下?他说：他已经很自责。
倪工公司技术人员一直很稳定，两三年没有一个人辞职。只是有一个司机开车出了几次事，就把他调去做电工。
倪工的性格中能替他人着想的一面，使他对员工很体谅、很宽容，所以公司的人员的稳定性在广州是很罕见的。
倪工的职业定位
倪工的公司只有10来人，设备的方案设计一直是倪工亲自做，与客户谈项目、技术咨询都是他这个老板自己做。倪工现在的性格仍然很内向，但凭着他的专业水准，以一种技术权威的身份与潜在客户谈项目，在竞标中常常在众多竞争对手(包括国内一流的研究所)中胜出。倪工总结说：提供技术服务，跟人打交道容易;做销售，跟人打交道不容易。
所以说，倪工虽然是老板，也是总经理，但他主要的工作仍然是以技术为主。他不但在公司在技术上是权威，在同行中也是权威。公司人不多，他管理员工的模式，就象是师傅带几个徒弟一样，指导员工做项目，包括进行技术方面的指导。倪工的公司虽然管理得比很多公司好，但正如他自己说：我不会管理。假如他的公司不是10来人，而是几十上百人，他现在这种师傅带徒弟式的管理风格就未必行得通。
所以，与其说他现在的职位是老板/总经理，不如说他的定位是技术总监。就象比尔盖茨，没有做CEO，而是做首席技术官。
值得借鉴的商业模式
倪工的商业模式很值得我们有技术特长、想自己创业的人借鉴。他知道自己的长处，也知道自己的短处;他既没有把公司规模扩大，也没有把精力主要放在管理上，因为他知道管理大公司不是自己的优势，也没有放弃把技术作为自己的立足之本，因为他很清楚技术是自己的核心竞争力;他更没有因为赚了很多钱，就搞多元化，经营其它生意，xx年来，他一直坚守一种电器的测试设备这个阵地。
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