大学生创业计划创作指南

    确定对新产品的需求及新产品对企业的价值也很重要。如果对所提出的新产品没有需求，则开发不应继续，同样，如果新产品对企业来说没有任何好处及价值，新产品创意也不应继续开发。为了有效地确定对新产品的需求，有必要根据时机、满意程度、选择、利益和风险、将来的期望、产品价格与性能特征比、市场结构和规模以及经济条件来确定市场潜在需求。表1.1为一种有助于确定需求的表格。应该根据潜在的新产品特征及产品相对于每个因素的竞争优势，对表格中所显示的因素进行评价。这种与竞争者产品的比较分析将表明该新产品的优势与劣势。

    需求的确定应该着眼于需求的类型、需求的时机、试用产品的用户、市场可控变量的重要性、总体市场结构以及市场特征。对每个因素的评价都应该根据新创意的特征、现有方法满足特别需求的能力。这种分析将表明市场机会的范围。
在确定新产品对企业的价值时，应该根据其他产品创意及投资选择对一些财务指标诸如现金流出、现金流入、对利润的贡献、投资回报等进行评价。运用如表1.2所示的表格，与新产品创意有关的每个财务指标的具体数值都应被尽可能正确地确定，由此作出定量的评价。随着产品的进一步开发，当获得了更加充分的信息以后，这些数字可以被相应地修改。

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    1.3.2概念阶段

    当一个新产品创意在产品构思阶段被认为具有潜力，它就会被进一步开发。在概念阶段，经过开发的产品创意需要被测试，从而在制造出有形的产品之前确定消费者是否接受。对概念最初的反应是从潜在的顾客和分销商那里获得的。一种度量消费者接受程度的方法是面谈，被挑选参加面谈的人听取有关产品创意及具体产品属性特征的陈述，如果竞争产品存在，这些陈述也对现有产品的主要特征进行对比。通过对消费者反应的分析，可以发现被接受的和不被接受的产品特征，而被接受的产品特征则被设计到产品中。

    对于所研究的产品概念与主要竞争产品的产品概念，应该对它们的特征、价格和促销手段分别评价。通过确定产品概念中存在的主要问题，可以指导研究与开发活动去开发更加市场化的产品，或者，干脆放弃产品概念，不做进一步的开发。

    新产品与竞争产品比较而言的相对优势可以通过下述问题来确定：新产品相对竞争产品在质量和可靠性方面如何？该产品概念与市场上现有产品相比是超过还是不足？对企业而言，这是一个好的市场机会么？对产品的其他方面，如价格、促销和分销等，都应作相似的评价。

    1.3.3产品开发阶段

    在产品开发阶段，需确定消费者对有形产品的反应。在这个阶段经常使用的方法是向消费者征求意见（consumer panel），即把产品样品发给一组潜在的消费者，使他们对产品使用情况加以记录，并对其优缺点加以评论。

    向这些潜在的消费者征求意见时，也可以把该产品及一个或多个竞争产品的样品同时发给参与者，可能一个被测试产品是市场上已有的，另一个是新的，或者被测试产品都是新的，但它们之间存在显著的差异。可以用几种方法之一，如多品牌对比、风险分析、重复购买率、偏好强度分析等，来确定消费者偏好。

    1.3.4市场测试阶段

    尽管产品开发阶段的结果提供了一个最终营销计划的基础，市场测试可以增加商业化成功的可能性。这个评价过程中的最后一步——市场测试阶段——可以提供实际销售结果，表明消费者对产品的接受程度。肯定的测试结果表明产品成功上市及创办企业的可能性。

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    1.4小结

    一个成功的新的风险企业的起点是提供基本的产品/服务，而产品/服务的创意可以通过各种技术从内部或外部获得。

    新创意的来源可能来自于消费者的评论或政府的规定。对消费者的评论加以监督、对竞争者提供的新产品加以评价、熟悉专利文件中的创意、积极参与研究与开发，这些都是寻找好的产品创意的方法。另外，创业者还可以运用一些特别的技术来构思产品。比如，通过运用集中小组可以对消费者的真实意见有一个较好的理解。另一个面向消费者的方法是问题编目分析，通过这种方法消费者把特别的问题与特定的产品联系起来，然后开发出新产品。

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