药房大幅降低药价新闻调查

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　　今年１月，××××药房有限公司公开宣布下属１５家药店，１０００多种常用药举行让利１５％销售活动。３个多月以来，平均每天的客流量为２０００人以上，销售额高达３万多元。今年一季度，共让利３０多万元，占据了市区药品零售市场３０％的份额。
　　４月１日上午１０时，记者来到坐落在迎春路上的××药房，只见店内人头攒动，等待交
款、刷卡的顾客排成了长队。
　　“××”何来如此大的吸引力？关键是价格便宜。记者看到：一盒芬必得在这里标价１６元，而其他药店售１８元。据××药房有限公司总经理程学武介绍，目前公司举行的让利活动，使“××”的药价平均比市区其他药店低１５％至２０％，这就难怪“××”今年一季度，就卖光了他们４个月的药品存量。
　　降价空间从何而来
　　平均降价１５％，这是××药房让利消费者的宣言。但××药房的降价空间，药品质量等，是大家都在观察和思考的问题。
　　我们都知道，平价商品获取利润是赢在快速增长的销售量上。同时，激增的货物流量也成为零售商压低进货价的有力武器。××把国内家电业“国美”的包销买断操作手法移植到自己的经营策略中就很能说明问题。××药房经营的方式灵活：一是大都依靠自己的大采购量采用直接从生产厂家进货，并把所有可能的返还扣率直接一次性计算在药品进价中；二是现金购进部分药品，争取厂家更多的让利；三是从药厂采购其独家代理的品种。
　　降低运营成本也是××药房的主要措施之一。职员年轻化、精简部门设置、避免重复性建设和资源浪费等，是××药房的经营之道。
　　购进药品审查严格
　　对每个走进药店的消费者来说，最关心的莫过于药品的货真价实。所以，“不售假劣药品”正是××药房赢得消费者信赖的最大“筹码”。××药房有限公司在药品入库验收时必须把好六关：一、审查供货方是否具备法定资格，必须持有药品经营或生产许可证和营业执照及价格批文；二、必须是合格产品，提供检验报告及合格证；三、产本文来源：公文论文网 http://www.qz26.com品必须有法定的批准文号和生产批号及有效期；四、进口药品必须提供《进口药品注册证》和《关检合格报告书》复印件，并加盖供货单位印章；五、标签或者说明书上必须注明药品的通用名称、成分、规格、生产企业、批准文号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项；六、中药饮片必须有包装，要求每件包装上要注明品名、产地、日期、生产单位，并附有质量合格的标志。一位药企老板考察之后感慨地说：“进入××药房有限公司的网药品，把关程序之严格，比出口审核还严！”
　　只赚８％至１０％的利润
　　“××”究竟采取了什么办法让药品如此便宜？“××”总经理程学武侃侃而谈——
　　原来一般药厂药品毛利至少要有８０％以上，甚至是翻倍。到了经销商手里，传统行规毛利至少也要在４０％左右。而“××”是按照普通百货超市毛利来设置药品价格的，只把利润率定在８％至１０％。其次，他们强化了采购、结算、计划等各个环节的管理，大大缩短了药品进化环节。“少一个环节，就必然少一些成本开支”。再有，为控制他们内部有可能出现的“吃回扣”现象，“××”在一线采购人员中采取经常性的轮岗制度，使药厂销售代表无法找到固定的内线推销员。此外，他们还限制采购人员的权力，采购人员不能制定采购计划。无权决定买什么药不买什么药；采购系统与结算系统分开，结算由库房、财务和总经理等至少３个环节共网同把关，同时，“××”还给主要采购负责人以一定的股权或期权，使他们的个人利益和企业利益相互挂钩，从体制上确保他们对企业一片“忠心”。
　　服务也是竞争核心力
　　自１９９９年首家“××药房”开业以来，有许多老百姓反映：××药房的药品不但质量好，价格低，而且服务非常到位，真正做到了关爱百姓健康，把实惠留给了患者。
　　作为一个新开的药房，××药房采用国内目前最先进的网络管理系统，并率先开展了宽带上网刷卡业务，可使您能享受更方便、快捷的服务；药房为了给患者提供更全面的服务，还推出了一套独特的“保姆式”服务，特地邀请××知名专家为老百姓免费咨询，让老百姓放心购药。同时，“××”还考虑到了药品的售后服务问题，对行动不便的患者，送药上门。这一带有人情味的社区服务一经推出，好评如潮。在店内他们花费５万元购买了专门的电热煎药机，为购买中药的顾客免费煎药。从早上开门，到晚上８点打烊，正常营业时间煎药机基本上就没有闲下来的时候，仅电费一项，药店每个月就要多开支一大笔费用，提供装煎好的药所用的包装袋，每个也要几角钱的成本。记者还注意到，药店还备有《中国医药报》之类的专业刊物供消费者阅 本文章共2页，当前在第1页  [1] [2]  下一页

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