2017年消费者协会315活动总结

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20**年消费者协会315勾当总结
为进一步贯彻《中华人平易近共和国消费者权益呵护法》和《××省消费者权益呵护条例》，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责肆意识，全力营造平安安心的消费情形。××区消协慎密环绕“消费与处事”这个年主题，连系现实、精心筹备、当真组织、积极立异，开展了声势浩荡、形式多样、内容丰硕的宣传纪
念勾当。
一、率领正视、指导思惟明晰
××区政府高度正视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长，各理事单元为率领组成员的××区3·15勾当率领组，并下发了金政办20**8号文件，就全区3·15勾当内容进行了部署，提出了明晰的要求。3月10日下战书，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15勾当率领组工作会议。在会上，首先区消协秘书长奚沛源同志向巨匠陈述请示了曩昔一年的工作情形和今年的工作放置，接着区工商局副局长吴家勇同志传递了3·15勾当的具体实施方案，并由与会同志配合谈判，各单元率领纷纷揭晓定见和建议，就本单元的筹备情形作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求：一是统一思惟高度正视；二是当真落实注重实效；三是协调配合不竭立异，一路尽利巴此次3·15勾当开展好。
为搞妥3·15勾当，××区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实，率领消协积极开展各项筹备工作，并把3·15勾当同当前的工作重点连系起来；同“消费与处事”年主题连系起来；同食物平安连系起来，由消协、公允生意局和工商所一路联动，对各类市场进行一次周全搜检和打假步履。同时增强宣传，让维权意识深切到每小我的心中。
二、精心筹谋、周密部署
为确保3·15勾当圆满成功，××区消协开展了年夜量艰辛详尽的工作，对社会各界进行了普遍的带动和宣传。
1、组织市场搜检。勾当时代，按照区政府和区工商局的部署(来历：qz26.comhttp://www.qz26.com）放置，区消协、公允生意局、各工商所进行了一次周全搜检和打假勾当，重点放在食物平安、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。经由过程搜检，没收了一批冒充伪劣商品，措置了一些犯警商贩，在必然水平上净化了市场。
2、开展陌头宣传咨询勾当。3月14日至15日两天，区消协连系区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸通顺协会等功令单元在××年夜市场南侧设立宣传咨询台，供给法令、律例咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单元在现场设立了名优商品让利展销台。
在两天的宣传咨询勾当中，××区消协共受理投诉20件，现场解决7件，披发宣传材料1万余份，接管群众咨询500人次，召开座谈会2次，斥地报刊专栏6个，揭晓文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政率领20人到勾当现场考察指导。
三、勾当内容丰硕多彩，特色勾当异彩纷呈。
1、为纪念3·15消费者权益日，××区消协与皖西日报、××区旅游局、妇联配合组织了“赏桃花、沐春风、尽兴山水一日游”勾当，并分袂于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地，拉开了3·15勾当纪念序幕。
2、在3月14日至15日勾当现场，由××区消协与××市商务局招商引资单元××市福年来早餐工程有限公司连系打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。
3、由××市最年夜的乳业集团华园乳业在我会勾当现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产物。
4、消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在勾当时代配合进行了咨询处事勾当，并在现场披发消费者需要体味的宣传单。
5、××区消协以展板的形式建造了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新奇、怪异的功能深受泛博消费者接待。
6、组织了××市最闻名的金运汽车、福瑞德汽车、公共汽车四家汽车行进行年夜型汽车现场展示勾当，其目的是弘扬平易近族汽车工业。
7、组织了全国前四名的太阳能进行展示勾当，其四个品牌分袂是皇明、太阳雨、华阳和美年夜太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销勾当。
8、勾当时代组织了××市第四人平易近病院、交通病院、妇幼保健院和城区门诊部四家病院进行年夜型义诊勾当。
9、我会在3·15时代与世纪联华配合组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对世纪联华的曩昔、此刻和未来进行了切磋，并提出了良多中肯的定见，世纪联华的工作人员很是诚恳的接管了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。

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