2017公务员面试技巧

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　　5. 防jia币宣传不到位，公民辨别jia币的知识和经验不足同时防假意识不强。
　　6. 此外，消费者和商家的利益受到侵害，被动承担打击jia币的责任。
　　通过分析，我们可以看出，检验钱币真伪、防范jia币之害的大部分责任，就被推到了消费者和商家身上。按照规定，如果一个消费者发现自己不慎持有了jia币，他必须无偿将jia币交到银行，而不能把jia币花出去。这就意味着，jia币持有者为了避免jia币在市场上继续流通，必须自己损失一笔钱，也要将jia币上交银行，他履行了一个守法公民的责任，却得不到任何补偿；而如果他想办法把手中的jia币花出去，却有可能挽回自己的损失。
　　这个规定加大了消费者和商家的成本，实际上是“鼓励”人们不要把jia币上交银行，这对遏制jia币流通显然是不利的。
　　4.要更好的应对jia币危机，遏制jia币流通，总的来说，我觉得金融机构的责任重大，同时也需要司法等部门的积极配合，民众的积极参与也是应对这一危机的关键。
　　（1）首先金融部门可以通过加强思想政治教育工作，提高员工的职业道德素质，增加员工的责任感，强化员工的抗腐防变能力。通过有针对性、行之有效的培训，提高员工的识假、反假能力。
　　（2）金融部门还要完善反假硬件设施，定期对验钞设备进行维护和测试。保证点验钞设备的质量，防止误收误付。
　　（4）质检、工商等部门要加强对点验钞设备企业的监管，严防不合格验钞机为jia币大开方便之门。
　　（5）在法制方面，一定要进一步完善法律法规，特别是对由于银行自身责任而导致jia币外流从而损害了相关储户利益的情况，应明确银行所负有的具体责任，对储户造成损失的赔付标准，使银行与储户之间的纠纷确实有法可依。这对于扭转小储户相对大银行的劣势具有关键性的作用。通过健全法制，最先限度保证消费者的权益，充分发挥民众抵制jia币的积极性。
　　（6）最后则是公安机关要加大对打击制售jia币犯罪的打击力度，要保持常规性的高压打击态势。
　　第三题：2009新年降至，如果单位派你运送物资到四川灾区慰问，你如何组织？
　　提示：本题是典型的组织类试题，按照三个阶段的思路来答即可，要考虑的特殊因素是：
　　1.交通工具的选择。因为春运期间，各条交通干线都是饱和状态，考生应根据物资情况选择合适的工具，保证及时高效。
　　2.与灾区的及时沟通，确立行程。由于这不是个人单方面的行动，应与接受资助的灾区取得联系来确定行程。
　　3.既然是慰问，就应该设置深入群众一线，体察灾区民众生活，看是否还需要其他帮助。
　　4.可以组织一些节目或者设置一些与群众同乐的交流活动，把物质上的快乐和精神上的快乐同时送到灾区。

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　　第四题：北京站出票门事件
　　20xx1月13日，一则名为“实拍20xx1月10日9:03北京站37号售票口售票员内部大量出票”的视频在各大网站流传，引起众多网友愤慨。视频内容显示，一中年女售票员不顾旅客抗议，在放票时间拉帘停售，同时大量出票存放。北京站昨晚回应称，是旅客误解了售票员的举动。
　　就此谈谈你的看法。
　　参考思路：
　　首先：分析群众愤怒的原因：
　　1.在售票时间停止售票，突然大量出票，铁路部门没有做出必要的解释，排队等待的群众必然会误解，有情绪。
　　2. 春运期间买票难的现状，使群众对铁路部门的工作十分不满，心理上已经处于极力忍受的状态，所以情绪十分容易失控。
　　3. 长期以来，铁路部门一直处于强势，群众处于弱势。对于服务质量差，黄牛党倒票猖獗等问题一直得不到很好的解决，社会公信力下降也是的事实，让公众对其失去了耐心和信任感，所以误解就积极产生。
　　其次谈谈解决措施。
　　1. 对临时停止售票或者其他突发状况，应与群众做好沟通，防患未然。
　　2. 采取有效措施，让购票不再难，真正方便旅客出行，矛盾和误会自然就减少了。
　　3. 铁路部门应以人为本，扎扎实实的把服务搞上去，维护好自己的公信力，这样即使偶尔出现失误或者问题，群众也会从理解的角度去分析看待，而不是一味的怀疑和质问。
　　参考资料：
　　在春运这一大背景之下，网友的愤慨可以理解。运动式的春运已经成为当前绷得最紧的神经了，稍有不慎，便会引发国人愤慨。因此，北京站提前出票被疑倒票的结果，让网友愤慨就显得十相当正常了。幸好，北京站及时出来澄清事实，虽然这样的解释还不能让网友满意，但是铁路部门毕竟还是做出了及时的反应。

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