制作高水准个人求职简历的要领

　　四、页眉部分

　　1．名字。

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　　通常有 7 种写法，我们认为都有可接受的原因，或适合用的地方。比如说第四种 ―― Yang Li（李阳），很方便招聘人员，尤其是人事部经理为中国人，声调弄错了或者名和姓搞不清楚，会很尴尬；但标准的、外资公司流行的、大家约定俗成的简历中的名字写法，则是第二种，YANG LI。

　　我们在审阅了大量的中国人的简历之后，发现一个非常值得纠正的地方，就是有人用粤语拼写自己的姓氏。比如，王写成 Wong，李写成 Lee。这里要告诉大家两点：一个是这只是香港人的拼法，并不是国际的拼法；第二是将来您办护照准备出国时，公安局是不会批准您用粤语拼音的。但是，我们也见到一些出过国的中国人，由于种种原因，他们的姓和汉语拼音并不一样，那是各有各的原因，我们建议不用汉语拼音以外的写法。

　　另外，也发现有少量一部分人用外国人的姓，如 Mary Smith，也是非常不可取的。因为如果你用外国人的姓，别人会认为你是外国人，或者你父亲是外国人，或者你嫁给了外国人。名字用英文是很常见的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一个字母是q、x或z，老外们很难发出正确读音的字母。有个叫王强的先生，名片上印着 John Wang，这样，中外人士叫起来都很方便。

　　名和姓之间，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的第一个字母简称。

　　双字名，也有四种写法，我们建议用第三种，Xiaofeng，最简单方便。大家一看就知是名而不是姓，要不然，大家有可能会误认为你是姓肖的。

　　2．地址。

　　北京以后要写中国。很多人说：“谁不知道北京呀！”但一个完整的地址、全球畅通的邮址应该是加国名的，但不必用 PRC 等，因为用 China 简单清楚。邮编的标准写法是放在省市名与国名之间，起码放在 China 之前，因为是中国境内的邮编。

　　3．电话。

　　写法很有讲究，中国人名片中的电话经常写得不清楚、不专业，有几点提醒大家注意：

　　前面一定要加地区号，如（86-10）。因为您是在向外国公司求职，您的简历很可能被传真到伦敦、纽约，大家不知道您的地区号，也没有时间去查，如果另一位求职者的电话有地区号，招聘者很可能先和这个人沟通。另外，国外很流行“user friendly”，即想尽办法给对方创造便利，尤其是在找工作时，更要加深这一意识。用中国人的思维逻辑来解释，“是你求他，而不是他求你”。

　　八个号码之间加一个“-”，如 6505-2266。这样，认读拨打起来比较容易，否则，第一次打可能会看错位。

　　区号后的括号和号码间加空格，如（86-10） 6505-2266。这是英文写作格式的规定，很多人忽略了，甚至不知道。

　　写手机号码或者向别人通报手机号码时，也有一定的规范，要用“3-4-4原则”，如“138-0135-1234”。我们追求的是国际规范。

　　传真号千万不要留办公室的，免得办公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有传真号，最好告诉对方，万一他找不到你，可以发几个字，比较快；将来对方发聘书或材料时，比较方便。不要等到将来再给，我们应该从现在起就培养“user friendly”的意识，处处方便对方。

　　国外很流行留言电话，有人为找工作，专门去买留言电话。这里顺带讲一下留言文化，中国人甚至包括很多亚洲人，都不习惯使用留言电话，但随着国际间商业文化交往的增多，愿意在电话中留言的人越来越多了，留言技巧也越来越高了。

　　家中老人试写留言条。经常会出现这么一种情况：您出门了，朋友打来电话，回来时，妈妈告诉你：“今天有人来电话找你。”你会问：“谁来的？”一般她只会告诉你：“是个男的”或“是个女的”。当你问到：“您怎么不问一问他的电话呀？”妈妈往往会回答：“我还没问呢，他就挂了。”这里我们要说两点：一是要跟家长交流一下写留言条的方式，就是怎么接听电话及写留言条；第二，这里有一个中国的传统观念。以前，只有办公室才有电话，打电话来的人一般都是找你办事的，接听电话的人总觉得高高在上，并且形成了习惯。这种习惯带到家里，甚至在年轻一代中也很流行。很多人接听电话时，若没能及时识别出对方身份，起初语气往往非常冷漠。在这里，我们向全社会建议：任何给您打电话的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即便目前不是，将来大部分都有可能成为他们中的一员，所以，务必热情对待每一个电话。另外，换个角度想：如果您打电话给别人，别人是这样的态度，您又会作何感想呢？我们要在全社会提倡一种礼貌热情的电话语言，在我们以后的专题讲座中会提到。

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