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三、深圳电大 “三位一体 ”电子商务人才培养策略分析
深圳电大开办电子商务专业以来,一方面通过课堂教学和学生考评情况进行知识更新,另一方面还通过毕业生追踪调查和反馈结果进行专业调整。在电大办学日益讲求教学高质量、管理科学化、服务人性化的标准之下,深圳电大电子商务人才培养经过多年教学实践,确立了“以需求为导向、以应用为标杆、以就业为目标、以学生为中心”的人才培养策略,并得到了有效实施。 www.qz26.com
(一) 以培养针对性强、符合职业需求的应用型人才作为根本原则
电子商务人才的培养,首先强调应用,根据社会需求,“因用施教”,并注重人才培养的差异化。纵观国内外电子商务应用和人才培养教育现状,深圳市成人教育电子商务人才培养应坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则,针对不同的对象,分层次、多形式地开展电子商务人才的专业教育和技能培训,这是保证深圳电子商务人才培养快速发展的一个重要前提。比如技术性人才包括网站策划与编辑人员、网站设计与开发人员、网站美工人员; 商务类人才包括网络营销人员、外贸电子商务人员、网站运营人员及主管、网站推广人员、职业经理人; 综合管理类人才包括电子商务项目经理、电子商务部门经理等。围绕具体明确的社会职业所需的应用型人才,开展具有针对性的成人高等教育。
(二) 以培养中层和基层急需的电子商务人才为切入点
由于深圳市中小企业中的中层和基层的电子商务人才商务专业知识水平的不扎实以及专业技术应用能力的欠缺,导致中小企业在运用电子商务时容易产生不大胆、 不直接、不全面的心理和行为,也使企业的发展壮大失去了较多机会。因此,在培养中层和基层的中小企业所需要的电子商务人才时,既要他们拥有电子商务专业全面扎实的专业知识,又要培养他们运用相关 IT技术进行商务平台设计的能力。在尽可能的情况下,要求这些中层和基层的电子商务人才两方面都能具有一定的工作能力。没有这方面人才的基础,电子商务要在中小企业发展、成熟和壮大,几乎是不可能的。
(三) 以案例教学和专业实践作为培养应用型合格人才的主要手段
案例教学在电子商务人才的培养过程中是必不可少的。成功与不成功的案例, 单一的纯商务知识能力或技术运用的案例,综合的包括商务能力和技术应用的案例,必须穿插在教师的教学全过程。同时,由于案例教学毕竟大多数属于“历史”的“过去”的知识,还必须带领和指导学生深入中小企业之中,用切身的体验,用切实的行动去开展专业实践,培养学生运用知识、发现问题、解决问题和注重个人发展目标的能力。
(四) 以生生、师生、学生与企业等相互多重互动作为人才培养长效机制
广播电视大学在成人高等教育的培养方面,十分重视教学的过程支持,一直倡导多主体、多内容、多形式的互动教学。电子商务人才的培养,尤其需要形成学生之间、师生之间、学生与企业 (或校外实习基地)通过班级网站、QQ群、电大远程教学平台、电子邮箱和移动学习网 (如手机)等进行多主体、多手段的多重互动,在实践性课程和应用型人才培养方面,需要建立起确保人才培养质量全过程的长效机制。
(五) 以广播电视大学的网络资源作为人才培养的基本保障
广播电视大学覆盖特区、遍及城乡的远程教学网络,可以围绕专业和课程建立起基于网络的、远程的、丰富、全面、可靠、不断创新的电子商务专业各课程的资源库和知识库,这是人才培养的信息资源保障。深圳中小企业的电子商务从业人员,在专业学习和技能培训的过程中,无论身处何地,都可以享受其他高等教育一时无法实现的各类学习资源,可以获取文本、图像、声音、动画和视频等多种媒体资源。电大推行的“以学生满意为原则”的服务理念,可以帮助学生获得周到、及时、热情的资源服务。
(六) 以对外的沟通协作交流作为创新型人才培养的指引和先导
学校支持从事电子商务专业教学的广大教师,积极参与国内外电子商务方面的学术交流;教学或相关部门主动联系电子商务的行业协会,组织学生参加全国或地区性的电子商务大型活动;学校或教学部门参与企业协作,彼此共建电子商务的校外实习基地或联合实验室等等。开展学校与行业间、学生与企业间的协作交流, 开阔了教师教学的视野,拉近了教育与社会人才需求的距离,为创新型人才的培养起到了指引和先导作用。