打开文件夹的时候，explore就停止工作

Q:我的笔记本是新买的华硕X53SJ系列，装的是WIN7 32位旗舰版系统。最近下载了两部单个文件都是2G的电影，发现每当我想打开存放这两部电影的文件夹的时候，系统就提示EXPLORE停止工作，然后桌面从新刷新一下，每次都这样，总是打不开，请问有没有人知道是什么问题，急啊。现在我只能在迅雷已下载那里直接打开那两部电影了。这样打开倒是一点问题也没有，播放也很流畅

A:

估计是受到毒马感染或者下载了含有毒马的文件了。
一是查杀毒马；
二是用修复工具修复系统（包括EXPLORE、IE等等）；
三是试试在该文件夹上右键--用“资源管理器”打开，如果可以，把影音文件复制到其他目录中，然后把该文件夹删除。