软件故障的排困解难

尽管Windows的问题不少，但是常见病无非也就是以下三大类。

　　1．系统资源不足

　　Windows从98、2000升级如今的XP，尽管功能、稳定性得到了很大的提升，但是同时系统资源消耗也很大。尤其是还在用着古董型机器的朋友，往往会整个系统就象老牛拉破车一样，其慢无比。任何一个鼠标、键盘操作要等半天才有反应。桌面上程序的界面就好像被毁容了一样，惨不忍睹。更有甚者，系统就干脆来个蓝屏，彻底瘫痪，任你千呼万唤，就是不出来，只好重新启动了事。

　　解决方法除了进行软件优化（参见本书前面的XP优化章节）外，最彻底的方法就是升级硬件了，而升级硬件无非就是升级CPU（考虑主板的支持）、内存和硬盘了。为了把钱用在刀口上，我们应该确定哪个部件才是整个系统的瓶颈。这里介绍如何用Windows XP自带的“性能”控制台来找出整个系统的薄弱环节。

　　要访问Windows XP自带的“性能”控制台，可以进行以下操作步骤：

　　（1）单击“开始”菜单→“运行”菜单项，即可打开“运行”对话框；

　　（2）在“运行”对话框里输入perfmon.msc并回车，即可打开“性能”管理单元窗口，如图3-1所示。

         图3-1 “性能”控制台

　　可以看到里面默认有三个计数器，分别监视这三个设备参数：

　　（1）％Processor Time：测试CPU响应系统请求所化的时间百分比。

　　（2）％Pages/Sec：每秒钟发生的页面错误的次数，也就是所请求的页不在内存中，而需要到硬盘里去读取的计数。

　　（3）％Disk Time：硬盘忙于为读或写入请求提供服务所用时间的百分比。