2017年旅游企业环境问题调研报告
（三）非旅游企业从事旅游营业问题。会展机构、俱乐部、网站、客运公司、汽车租赁公司、政府和企业处事处、教育培训机构、机关处事和外事机构、协会、学会、工会、青年团、妇联等组织从事有偿旅游经营勾当，缺乏监管和规范，存在质量和平安隐患。
（四）旅游公共处事滞后问题。旅客咨询处事中心、道路交通和景区指示标识、旅游网站、旅游保险、紧迫救援等旅游公共处事，不能知足旅游出格是国内旅游需要。
六、定见和建议
（一）落实水、电、气同价政策。协调国家有关部门，就贯彻国务院41号文件、落实“旅游企业享受与工业用电、用水、用气同价”政策，拟定出台具体执行文件。
（二）推进资本性旅游企业更始机制、增强实力。连系有关部门出台政策，明晰撑持旅游资本经营性企业实施股份制刷新，了了产权，政企分隔，成立法人治理结构，吸引国内外成本进入，壮年夜旅游企业，并追求在境内外成本市场上市融资，增强旅游企业的实力。
（三）保障旅游企业合理用地需求。将旅游用地纳入城市总体规划和土地操作规划，实施旅游项目与一般工业项目齐截用地价钱和其他优惠政策，切实保障旅游用地需求。
（四）解决旅游融资渠道问题。协调金融信贷机构，对经营状况精采、潜力年夜、信贷记实精采的中小型旅游企业，给以更为优惠的贷款和担保政策；研究出台撑持农家乐、家庭旅馆等村子旅游成长壮年夜的投融资政策等。
（五）解决旅行社责任过重问题。经由过程拟定旅游法和其他立法法子，减轻旅行社优先赔付和连带责任。试探成立综合旅游保险，解决因不成抗力和非旅行社责任导致旅游者权益损失踪的抵偿问题。
（六）尽可能削减政府接待、会议对旅游经营的干扰。主若是避免或尽可能削减政府主要接待、年夜型会议等勾当姑且征用导致旅游接待酒店、车船预订打消和封锁景区、道路导游改变、调整旅游打算。
（七）规范旅游市场和优化企业经营情形。主若是依律例范旅行社业市场秩序，削减对饭馆经营的干扰，协调整决景区周遍情形问题，许可小型轿车从事旅旅客运。
（八）进一步阐扬行业协会的浸染。加速行业协会的转型进级，试探协会的处事模式，切实阐扬各级各类旅游协会处事会员、保障权益、沟通交流和行业自律等功能浸染。
（九）增强旅游公共处事。将旅客咨询中心、交通标识系统、旅游目的地收集平台、旅游紧迫求援等非盈利性、外部正效益较着的旅游公共处事行动措施纳入城市培植规划和相关规划，放置培植投入，同时促进旅游保险新产物的开发。
（十）增强宣传指导。旅游行政打点部门、行业组织和企业都要高度正视运用舆论宣传工具，积极主导地指导旅游宣传向客不美观、周全、负责任的标的目的成长，敦促社会各方面周全、科学地熟悉旅游。树立处事专家和终身处事不美观念，指导全社会尊敬处事性劳动，为成立不变、高素质的旅游员工队伍奠基基本。
www.qz26.com