省假日办发布“十一”黄金周旅游工作总结
10-15 21:04:52
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导读：交通客运平安顺畅，游客往返舒心满意黄金周期间，长途游客的主要交通工具仍是飞机和火车。全省民航四个航站进出航班约2300架次，游客达20多万人次，其中武夷山旅游包机达20架次，抵送游客达3万多人次。铁路方面，全省共发送游客近40万人次，同比增幅6.67%，抵达游客近37万人次，同比2.5%。公路客运、水路客运也都有明显增长，全省旅游运输无发生重大安全事故。客运部门准备充分，增开各类临时旅游班次，满足了游客出游往返需求，消除了以往游客出游难、返程难、购不到车票、机票的局面，交通铁序良好，平安顺畅。旅游市场整治初见成效 ，旅游服务质量进一步提高根据国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知（国发办[20**]38号）精神，福建省把这项工作作为重点贯穿于整个黄金周工作始终，各级假日办联合工商、公安、交通、质检等部门查处违法违规经营的旅行社和营业部近20家，进一步打击了旅游市场中的违法违规行为，净化旅游市场环境，进一步提高旅游服务质量。今年黄金周的游客投诉事件比往年有明显下降，全省共受理投诉事
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交通客运平安顺畅，游客往返舒心满意
黄金周期间，长途游客的主要交通工具仍是飞机和火车。全省民航四个航站进出航班约2300架次，游客达20多万人次，其中武夷山旅游包机达20架次，抵送游客达3万多人次。铁路方面，全省共发送游客近40万人次，同比增幅6.67%，抵达游客近37万人次，同比2.5%。公路客运、水路客运也都有明显增长，全省旅游运输无发生重大安全事故。客运部门准备充分，增开各类临时旅游班次，满足了游客出游往返需求，消除了以往游客出游难、返程难、购不到车票、机票的局面，交通铁序良好，平安顺畅。
旅游市场整治初见成效
根据国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知（国发办[20**]38号）精神，福建省把这项工作作为重点贯穿于整个黄金周工作始终，各级假日办联合工商、公安、交通、质检等部门查处违法违规经营的旅行社和营业部近20家，进一步打击了旅游市场中的违法违规行为，净化旅游市场环境，进一步提高旅游服务质量。今年黄金周的游客投诉事件比往年有明显下降，全省共受理投诉事件53件，理赔金额6760元。投诉事件中无一是恶性质量事故，均为轻微性质投诉。旅游队伍中的“黑社”、“黑车”、“黑导”和私拿回扣现象也明显下降。
黄金周期间，全省共接待海内外旅游者306.39万人次，比增13.7%；其中过夜游客100.21万人次，一日游游客206.18万人次，旅游总收入15.13亿元，比增20.98%。
交通客运平安顺畅，游客往返舒心满意
黄金周期间，长途游客的主要交通工具仍是飞机和火车。全省民航四个航站进出航班约2300架次，游客达20多万人次，其中武夷山旅游包机达20架次，抵送游客达3万多人次。铁路方面，全省共发送游客近40万人次，同比增幅6.67%，抵达游客近37万人次，同比2.5%。公路客运、水路客运也都有明显增长，全省旅游运输无发生重大安全事故。客运部门准备充分，增开各类临时旅游班次，满足了游客出游往返需求，消除了以往游客出游难、返程难、购不到车票、机票的局面，交通铁序良好，平安顺畅。
旅游市场整治初见成效
，旅游服务质量进一步提高
根据国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知（国发办[20**]38号）精神，福建省把这项工作作为重点贯穿于整个黄金周工作始终，各级假日办联合工商、公安、交通、质检等部门查处违法违规经营的旅行社和营业部近20家，进一步打击了旅游市场中的违法违规行为，净化旅游市场环境，进一步提高旅游服务质量。今年黄金周的游客投诉事件比往年有明显下降，全省共受理投诉事件53件，理赔金额6760元。投诉事件中无一是恶性质量事故，均为轻微性质投诉。旅游队伍中的“黑社”、“黑车”、“黑导”和私拿回扣现象也明显下降。
黄金周期间，全省共接待海内外旅游者306.39万人次，比增13.7%；其中过夜游客100.21万人次，一日游游客206.18万人次，旅游总收入15.13亿元，比增20.98%。
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