国税局文明执法杯争创活动总结_工作总结

导读：二是加强行政权利公开建设。我局在利用政务公开栏、文件等传统公开载体的基础上，充分利用现代化办公手段，以信息化为载体，建立了××县国税局行政权利公开透明运行局域网页和互连网页。网站上设置了国税职责、国税动态、内设机构、政策法规、办事指南、表格下载、监督电话、局长信箱、服务承诺等内容。制作了50多项业务流程图，纳税人通过浏览该网页，就对国税部门的基本情况和所具有的行政权利、行使权限、办事程序、办事依据等可以有比较全面的了解，增加了税收工作的透明度。三是加强效能建设。明确了着装要求，统一制作了监督卡和职责牌，国税干部一律挂牌上岗，接受监督。严格落实市委、市政府出台的“六条禁令”。加强了制度建设。建立了责任追究制度，并成立了专门的督查小组，不定期检查对各项服务、工作、纪律、行为规范的落实情况，进行明察暗访，并通过设立举办箱、举报电话、局长信箱、组织问卷调查等形式，开展机关效能建设工作检查。通过检查，累计批评教育××次，经济追究×人次，金额××元，并对一名临时人员进行了辞退。四是加强民主评议建设。县局在县电视台进行了

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　　二是加强行政权利公开建设。我局在利用政务公开栏、文件等传统公开载体的基础上，充分利用现代化办公手段，以信息化为载体，建立了××县国税局行政权利公开透明运行局域网页和互连网页。网站上设置了国税职责、国税动态、内设机构、政策法规、办事指南、表格下载、监督电话、局长信箱、服务承诺等内容。制作了50多项业务流程图，纳税人通过浏览该网页，就对国税部门的基本情况和所具有的行政权利、行使权限、办事程序、办事依据等可以有比较全面的了解，增加了税收工作的透明度。

　　三是加强效能建设。明确了着装要求，统一制作了监督卡和职责牌，国税干部一律挂牌上岗，接受监督。严格落实市委、市政府出台的“六条禁令”。加强了制度建设。建立了责任追究制度，并成立了专门的督查小组，不定期检查对各项服务、工作、纪律、行为规范的落实情况，进行明察暗访，并通过设立举办箱、举报电话、局长信箱、组织问卷调查等形式，开展机关效能建设工作检查。通过检查，累计批评教育××次，经济追究×人次，金额××元，并对一名临时人员进行了辞退。

　　四是加强民主评议建设。县局在县电视台进行了公开承诺，公布了举报电话，广泛接受群众对窗口单位的监督。发放了调查问卷，班子成员分成督察小组，深入到所分管基层单位，下发征求意见卡，广泛征求下属单位的意见和建议。发放了行风评议调查问卷，让广大纳税人和

社会各界帮助查找本部门存在的问题。在各基础单位办税服务大厅均设立了投诉站，接受群众投诉，广泛争求意见和建议。县局还邀请有代表性的各行业纳税人，到各个基层单位进行了座谈，面对面与纳税人进行了交流和沟通。开展了自查自评，针对查找出的问题，对问题进行了认真梳理，制定了整改措施，落实了整改责任，明确了整改时限，并进一步健全了制度，彻底把问题整改掉。

　　总之，在“文明执法杯”争创活动中，我们做了一些工作，也取得了一些成绩，但与上级要求，与兄弟单位相比还有不足之处，希望各位领导多提宝贵意见，以便使我们在今后的工作中，发扬成绩，改进不足，把“文明执法杯”争创活动开展得更好。

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