县农电局一学习三整顿活动总结
（2）重新规范并出台一系列规章制度。为强化劳动纪律，我局进一步修订了作息制度，坚持指纹机考勤制，并与奖金挂勾，实行月季考核。深入推行“十字文明用语”，实行挂牌服务、持证上岗；健全服务机制，实行岗位责任追究制、首问责任制、换位思考制和服务承诺制。加强“节约型”企业建设，对办公用品消耗及招待费开支严格履行报请审批制度。
整顿领导班子和干部队伍：
加强领导班子建设，健全中心组学习制度，不断提高班子成员的理论素养和政治觉悟；坚持民主集中制，完善审事、议事程序，实行“阳光行政、透明管理”；加强廉政建设，以《党政领导干部“十不准”规定》和县委“十不准”为准则，逐条对照，认真查摆；组织干部职工对领导班子的工作表现、领导水平进行民主评议。加强中层干部队伍建设，开展反腐警示教育活动，进一步规范中层领导干部包保责任签状制、干部培训考核机制、述职述廉机制、工作月汇报制和戒免谈话制度。强化用人机制，根据工作实际需要，对11名中层领导干部进行重新调整任命，并根据企业发展需要，建立了科技信息科、企业管理科及车队三个职能科室。
整顿发展环境：
1、提高机关办公效率，完善客户服务中心职能，简化办公流程，真正实现“一口对外”。开展大规模营业普查活动，把降损、堵漏、防窃和营业普查作为检查工作之重，共检查各类用户1253户，下发检查结果通知书13份，订正用户名称126户，检查错漏抄表5户，追补有功电量18866度，无功电量23560度，有效的维护了经济发展环境和企业利益。
2、规范员工服务行为，加强员工职业道德教育，以员工服务行为“十不准”为准则，对违纪电工按照省公司制定的《违反三个十条有关规定的处理实施细则》进行处理。
3、加大窗口创建力度，实行动态管理，奖优惩劣。实行政务公开，明确电价收费标准和服务流程，实现收费正规化、标准透明化、流程公开化；加强电费抄、收、核管理，实行统一管理，微机结算，确保准确无误，不出差错。
4、加大科技含量，提高办事效率。实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄，为客户提供更加方便快捷的服务。实行调度自动化，目前我局已建成调度指挥中心，实行微机联网、电脑操作，不断完善、改进购售电系统。
三、 检查验收阶段：
对各科室活动开展情况进行评比检查，并定行评分，对成效显著的部门和个人给予奖励，对工作处于被动的部门和个人提出整改意见，并进行限期整改。
四、 主要成效：
1、通过本次活动，我局的人员思想素质和政治觉悟有了进一步提高。
2、领导班子凝聚力、向心力得到增强，干部队伍风清气正，和谐向上。
3、群众反映强烈的电价收费等敏感问题得到及时有效的解决和答复。
4、人员服务行为进一步规范，有效肃清了电力市场秩序，营造了良好的经济发展环境。
在今后的工作中，我们将继续巩固“一学习三整顿”活动成果，将理论学习进一步引向深入，不断建章立制，加强班子建设和人员队伍建设，为建设“一强三优”型农电企业提供坚强保证。