物价检查所工作总结
五、加强价格举报工作，为人民群众排忧解难
价格举报工作是价格监督检查工作的重要组成部分，是价格工作的窗口。20**年，我们把做好价格举报接待、受理工作作为密切党群关系、服务群众、维护部门形象的大事来抓。对群众来访、来电、来信，凡属我们工作职责内的立即安排落实，绝不推萎、不拖拉、不转移矛盾，一般7日内办结，并在规定的时间内答复举报者。努力做到件件有落实、事事有回音，从而取信于民。
如今年7月，群众举报景洪市国土资源局对党政机关、全额预算管理的事业单位收取征地管理费，未执行国家优惠政策。我所对这一价格违法行为进行了行政处罚，收缴违法所得75924.48元。
对景洪市建设物证收取建筑卫生费、建筑工程施工许可证工本费的价格违法行为，作出了罚款30000元的行政处罚决定。
到目前为止，我所共受理价格举报21件，其中，上级有关部门转办1件，来电15件，来访5件，办结21件，办结率100%。
六、全面推广价格收费公示制度，推进价格监督进社价格服务进万家
开展价格监督进社区活动是今年价格工作的一件大事。是价格部门坚持执政为民宗旨意识的具体体现，也是巩固保持共产党员先进性教育成果，解民忧，办实事，促监督，打造价格诚信建设工程的一项具体措施。通过价格监督进社区活动，宣传国家价格政策，为社区居民提供多方面的价格咨询服务，及时有效地解除社区居民对价格、收费问题的疑虑，预防和制止乱涨价、乱收费问题的发生，维护人民群众的合法权益，为共建和谐社区和构建和谐社会都具有重要意义。 为确保这项工作的顺利进行，我所确定将市区内的白象湖社区做为我市此项工作的试点社区，主要做了以下工作：
1、加大了价格监督进社区服务工作的宣传力度，在社区设立了宣传专栏、宣传点、发放宣传材料和宣传动员等形式广泛深入开展物价政策法规宣传活动；
2、开展物业服务收费公示、教育收费公示、医疗收费公示、停车场收费公示、电信收费公示、行政事业性收费公示等系列工作，将水、电、燃气、物业管理收费、停车场收费、教育收费、医疗收费等与社区居民群众密切相关的价费政策，在社区内通过公示栏、公示牌、收费清单、收费手册、社区网络等方式和渠道予以公示，提高收费的透明度；
3、公布12358价格举报电话，及时受理社区居民群众的投诉举报，并将社区列入日常价格巡查的范围，定期进行巡查，及时发现并查处社区内的各种价格违法行为；
4、聘请社区物价义务监督员，建立和完善社区价格监督网络，听取社区居民群众的意见和建议，协调解决社区建设中遇到的困难和问题；
七、做好商品明码标价工作，防止价格欺诈
商品和服务实行明码标价，提高价格透明度，既是社会主义市场经济的客观要求，也是我所一直开展的一项重要工作，目前，我市城区商品明码标价普及率已达到了100%，力争在明年使乡镇普及率也达到100%。今年我市共查处明码标价违法案件8件，罚款金额1050元。
景洪市物价检查所全体工作人员在价格监督检查中，依法行政，清正廉洁，严格执行物价检查人员守则和廉洁自律的规定，从未发生过对被检查单位和个人进行吃、拿、卡、要的现象，保持了物价检查人员良好的社会形象。所办的案件严格按照“职权法定，程序合法，事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当”的二十四字方针，从立案到结案都严格按照《价格行政处罚程序规定》办理，案卷材料都能按规范化的要求及时整理归档。历年来所办的案件，无一起行政复议和行政诉讼。
20**年度，在全所同志的共同努力下，各方面都取得了一定的成绩，但与其他县市检查所相比还存在很大差距。我们将不断探索适应市场经济新形势下价格监督检查工作的新思路、新方法，把实现好、维护好、开展好最广大人民群众根本利益作为我们工作的根本出发点和落脚点，努力开创景洪市价格监督检查工作的新局面。