移动笔试题

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　　5、要使顾客放弃不合理的要求

　　“对那些恶意攻击企业的顾客，企业奋起反击正是为了维护企业的形象。”“我们的工作就是要努力使顾客放弃不合理的要求。”“应 该教育

　　我们的顾客树立一个正确的消费思想。”“顾客是上帝，但上帝也有犯错误的时候。”“消费者也应遵循市场经济规律。”

　　三：读后感

　　这道题目有点想语文考试的读后感，出一大段的材料，然后要你选择啊，填空啊，因为太长了且没有意思，我就不写了

　　四：论述题

　　你为什么想进入本公司，你有何优缺点?(可以用汉或英语，只能选其中一种

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