开发区2017年提升行政效能优化投资环境工作实施方案
强力奉行限时办结制。所有审批事项和平正易近、法人或其他组织的举报、申诉事项必需在规按刻日内办结。对具备前提的行政打点事项实施超时默认制，行政机关必需在规按刻日内做出抉择，凡跨越规按刻日未做出抉择的，一律视为赞成，审批事项因超时而被默许的，视情形究查相关工作人员及率领责任，对不应审批的事项而被默许的，除要进行实时更正外，还要对相关责任人员进行严厉措置。(责任单元：相关部门、单元)
严酷实施处事承诺制。所有审批事项都要拟定清楚的处事声名，奉告处事体例、发布处事信息、明晰处事责任，承诺办结刻日，并向社会发布。以行政处事中心搬迁为契机，进一步完美政务年夜厅工作轨制和处事功能，进一步抓好“一表通”、“一网审”、“一次结”“三个一”培植。各部门、各单元处事窗口及各街镇“一站式”窗口要参照行政处事中心的尺度开展工作。行政处事中心要增强对各街镇、各单元处事窗口的营业指导与打点，促进处事质量与处事情形的周全晋升。(责任单元：相关部门、单元)
完美重年夜项目“绿色通道”制。按照年夜开管办发〔20**〕49号文件要求，继续完美重年夜项目“绿色通道”，供给优质处事。对“绿色通道”项目要优先处事、特事特办、跟踪处事、专人负责，实施连系审批。需要上级审批、核准的项目，有关对口部门要指定专人跟踪处事，协调配合，直至办结手续。(责任单元：法制办、相关部门、单
位)
完美优化投资情形运行机制。区优化投资情形成员单元要增强沟通协调，环绕全区中心工作和投资者、人平易近群众关注的重点、热点、难点问题，改变处事立场，规范处事行为，立异处事手段，完美处事机制，晋升处事能力，敦促关头规模、关头部门和关头环节的效能培植工作扎实开展，取得成效。（责任单元：区优化投资情形成员单元）
6．抓好打点规范化培植
规范行政功令责任制。当真落实施政功令责任，做到责任分明，奖惩兑现。成立和落实施政功令搜检审批存案轨制。实施行政机关公务勾当挂号轨制。成立和完美行政功令看管机制，防止和更正违法或者不恰当的行政功令行为，保障平正易近、法人和其他组织的正当权益，对在行政功令过程中呈现违法或者不妥功令行为的，按照其过错形式、风险巨细和情节轻重给以措置。(责任单元：相关部门、单元)
完美政务公开和处事公开轨制。按照“公开是原则，不公开是破例的”的要求，自动向社会公开政务信息。经由过程处事指南、查阅本、公示栏、触摸屏等形式，就行政许可或非行政许可及其它审批、打点、处事事项的处事职责、承处事项、处事依据、处事前提、处事轨范、处事时限、需要提交的全数材料目录和申请书示范文本以及处事功效、处事纪律等向社会公开。增强政务信息队伍培植，成立和完美信息考评轨制，确保政务信息渠道通顺。成立和完美政务信息目录打点轨制，实现政务信息统一规范、资本共享、动态更新，政务信息网上公开率达到100％。(责任单元：相关部门、单元)
推进打点规范化系统培植。继续推进ISO9001、ISO14001打点系统打点工作，以打点系统的培植，规范工作流程，实现打点高效化、运作规范化和处事尺度化。有前提的街镇要研究导入ISO9001打点系统，成立统一对外的便平易近处事中心或全程打点dai办署理制接待窗口。(责任单元：各部门、各单元)
（三）完美看管查核评选系统
7．完美行政行为看管制。拟定出台《年夜连开发区行政效能监察实施法子》、《年夜连开发区“行政效能年”看管搜检工作定见》，周全深切开展行政效能监察工作。坚持明察暗访轨制，组织开展经常性的明察暗访，以察访督促处事效能的提高。深切开睁开门评议、行风评议等勾当，普遍听取人年夜代表、政协委员和社会各界的定见和建议。(责任单元：监察审计局、相关部门、单元)
8．严酷问题责任究查制。严酷落实施政首长问责轨制和行政过错责任究查轨制，对严重影响行政效能培植的单元和小我要公开措置，公开曝光，全力做到“四个一律”：对有群众投诉的，一律追查到底；对违反划定的，一律严厉措置；对工作不力的，一律究查率领责任；对因造成严重影响而受到责任究查的，一律向社会公开，接管群众看管。选择几个处事拖拉、“慢作为”、甚至吃拿卡要的部门、单元或小我进行公开措置。(责任单元：监察局、相关部门、单元)