新手成功开网店常见问题的解答
印象，即使最后，没有成交，也可能成为朋友，或者是你潜在的顾客，所以，一定要及时把握哦！第五点：慎重对待评价！！
评价是一个信誉度的参考，不管是卖家还是买家，对于这一点儿，都是非常注重的，一次好的成功的交
易往往都会得到双方的互相认可，互相好评！！每一个评价都应该在解释中去做一些简单的评语，评语
虽然短，但可以让买卖双方都感觉到这样才是一次圆满的交易。收到有不好的评价，也切忌在解释中大
骂一通，没有任何的意义和好处，只能把你自己给贬低了，给人没素质的感觉，这是最不好的！！还可
能让你失去很多的潜在顾客……得不偿失……
第六点：做好成交记录的备份和顾客信息备份！！自己可以拟定一个表格，把每一次成交记录做好备份，收款发货日期，发货的包裹号等等，以便在顾客
查询的时候，能够及时快速的查询解决。顾客信息备份，可以对你分析了解市场有一定的帮助，还可以
对顾客进行定期或不定期的回访，或者在顾客生日地，配送一份小小的礼物，这都是把握新老顾客的一
个非常有效的方法……总结了这么多，不知道对大家是否真的有帮助，不过，在很多时候的的确确有很多事情需要我们注意
教你几招，如何找买家！
1.宝贝的发布技巧:一个店铺的产品橱窗设计,那些上传的宝贝一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或宝贝产生良好的兴趣.
2.宝贝信息的更新:即时更新你的宝贝, 尽量让你的宝贝信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的宝贝的店铺一定有实力.
3.及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你店铺的正规,对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.
4.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你店铺的实力.
5.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率.
6.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.
7.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.
8.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌.
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升你的浏览量不再是童话
经常听到很多朋友说“为什么我发了很多帖子，还没人光顾我的小店”之类的话，为此，我结合自己的亲身体验和深入分析，整理出此文，希望对大家有所启发，从此不再为店铺的浏览量发愁。
说明：下面的方法不一定要每一种都用到，视你的精力和时间而定，可选一些你感兴趣的和比较有效的方法去做。
一、发帖要发对版面。
这里所说的发对版面有两个意思；首先，帖子的内容要切合版面的主旨，一个萝卜一个坑，不要把讨论手机的文章发到了服装鞋帽居，也不要把讨论化妆品的文章发到了xxx先锋。其次，大家要对号入座，卖手机的要尽量在手机通讯居发帖，卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖，否则，就算你的店铺浏览量提高了，成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议，如果你的DD是针对卖家的（比如做图设计、物流包装等），优先考虑经验谈等；如果你的DD是针对买家的，那就要认真考察各个版面对号入座了。
二、发帖要发在人气旺的版面。
如果你发帖的版面人气不旺，那帖子就成了无源之水，迟早会断流。虽然人气旺的版面竞争激烈，但只要你相信你的帖子会脱颖而出，那你就尽管发吧！不过如果你对自己的帖子没信心，那还是不要发在人气太旺的版面吧，免得在和其他好帖面对面PK中败下阵来，永无出头之日，所谓宁为鸡头，勿为牛后，还是到不太热的版面去当山大王吧！
三、发帖要发好帖和精华帖。
有的人只在乎发帖的数量，不重视发帖的质量，对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要，但发帖的质量更加重要，当然，最理想的是既有数量又有质量，但在两者不可兼顾的情况下，还是以质量马首是瞻吧！这里所说的发好帖，最好是精华帖但不一定是精华帖，只要是对广大淘友有帮助的，就是总会发光的金子；只要是经得起群众的推敲和时间的考验的，自然就会桃李不言，下自成蹊。一天发五个帖子不如五天发一个帖子，因为好的帖子能令人有回帖的冲动，而回帖有助于提高帖子的浏览量，帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……，就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了，帖子沉不胜沉，就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去！你说这样的帖子能有宣传效果吗？十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗？