电信局维护安装部经理述职报告
三、 维护工作方面:
高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的“五防”教育,督促各专业班组认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对各机房的实际情况以及上级公司的统一部署,我们完成了17个专业机房的设备整治和33个机房的环境监控的改造工作。针对皮线老化,配线区线路质量差的情况,分批进行了线路整治工作,共整治了80个配线区。针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护,检修工作,全年共修复电缆坏线11500多对,提高了资源的有效利用率。
针对小灵通网络特点,结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化,重点解决了信号覆盖,疏通提高话务小区,降低掉话率和拒绝率。在现有的条件下,尽了最大努力对网络进行了优化,基本满足了现有用户的通信需求。
AAA达标试点工作,是维护体制改革的进一步深化。根据省公司的精神要求,我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构,采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员,明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。目前,新的维护架构已调整到位并开始了运作。
加强资源管理和调配,提高对前端的响应速度和支撑力度。完成了传输资源的清查工作。完成了固定资产流程优化工作。持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。制定了资源动态管理办法和相应的使用流程,在此基础上实施了资源的动态调配。在现有资源不能充分满足需求的情况下,紧急实施应急响应工程,至今完成前端各类定单647张,且均在规定时限内完成,从而确保了各项业务的发展。建立了市场预测机制,加强了前后端的沟通。组建了为大客户服务的虚拟团队,进一步强化了为大客户服务的意识。
在完成以上各项工作的同时,自己能虚心向同志们学习,认真钻研各种业务技术,使自己的业务管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顾全大局,不计较个人得失,廉洁奉公,坚持原则,和同志们搞好团结,充分发挥大家的主观能动性,共同完成好各项任务。在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通,做好服务工作和后台支撑工作。
在取得以上工作成绩的同时,还存在一些不足之处,如工作作风有时比较急躁,调研工作有时不够深入,管理工作有时还不到位等,这都是在今后的工作中逐一克服,同时希望同志们能够给予帮助和指导。以上是本人的工作述职,如有不当之处请指正。
20**年工作思路
1. 加快模块局的建设、完善固话网络。加快模块局点的布设,为数据、宽带等业务的发展提供坚实的基础。
2. 20**年,将在××新建10G SDH传输环的10个节点、建成后,××现有的传输网络将得以极大的优化,传输网络的稳定性和可靠性将得到大大提高。
3. 继续进行PHS网络优化,进一步减少信号覆盖盲区,扩大网络覆盖范围,提升PHS网络的运行质量,切实把小灵通网络建设成为××电信的精品网。
4. 20**年的宽带业务发展仍然会呈现极快增长。20**年我们继续进行ADSL接入端口扩容并加快LAN小区的建设,计划新增LAN端口3000个。
5. 加快光缆中继和接入网络建设。不断完善光缆中继网络,逐步组建光缆接入,将光缆接入延伸到电信服务的各个层面。在具备条件的乡镇逐步建设光缆接入环网,不具备条件的乡镇要根据光缆接入环网的规划,先建光交接箱,再逐步连接成环网。
6. 继续配合市政建设实施通信线路的配套管线建设。20**年我们将继续配合市政建设计划,一方面按照政府计划和要求做好通信设施的迁移和建设工作,另一方面也以此为契,加快我们的通信线路建设,改善我们的通信线路质量,优化我们的通信线路网络,继续保持并强化××电信在各电信运营商中的主导地位。